はじめての家計簿 サポート

アプリ名：はじめての家計簿

カテゴリ：ファイナンス

アプリについて

「はじめての家計簿」は、家計簿初心者でも簡単に使える、シンプルな家計管理アプリです。複雑な機能を排除し、金額の入力だけで収支を記録できます。

主な機能

• 簡単な収支入力（金額入力→チェックボタン）
• カレンダー表示による収支の可視化
• 月間収支の自動計算
• 基本的なカテゴリ分類
• 端末内でのデータ保存

よくある質問

データ管理について

Q1. データが消えてしまいました

A1. 本アプリは端末内（ローカル）にデータを保存しています。以下の場合にデータが消失します：

• アプリをアンインストールした場合
• iOSの設定でアプリデータを削除した場合
• 端末の初期化・復元を行った場合
• iOSの自動クリーンアップが実行された場合

Q2. データのバックアップはできますか

A2. 現在のバージョンでは、データのバックアップ・復元機能は提供しておりません。端末の機種変更時はデータの引き継ぎができませんので、予めご了承ください。

Q3. 他の端末とデータを同期できますか

A3. データ同期機能は提供しておりません。各端末で独立してデータが管理されます。

使用方法について

Q4. アプリが起動しません

A4. 以下の手順をお試しください：

1. 端末の再起動
2. アプリの完全終了後、再起動
3. iOSバージョンの確認（iOS 14.0以降が必要）
4. 端末の空き容量の確認

Q5. 入力した金額を修正できますか

A5. 誤って入力したデータは、該当の項目を左にスワイプして削除し、正しい金額で再入力してください。

Q6. 過去の日付に入力できますか

A6. はい。入力画面で日付ボタンをタップすることで、過去の日付を選択して入力できます。

技術的な問題について

Q7. アプリが頻繁にクラッシュします

A7. 以下をご確認ください：

• iOSが最新バージョンであること
• 端末の空き容量が十分であること
• 他のアプリを終了して再試行
• 端末の再起動

Q8. カレンダーに印が表示されません

A8. 以下をご確認ください：

• 該当日付にデータが正しく入力されているか
• カレンダーの月表示が正しいか
• アプリの再起動

動作環境

• 対応OS：iOS 14.0以降
• 対応端末：iPhone、iPad
• 必要容量：約50MB
• ネットワーク：不要（オフラインで動作）

お問い合わせ

サポート対応について

本アプリは個人開発のため、サポート対応には限りがあります。以下の点をご理解ください：

• 回答までに数日から1週間程度お時間をいただく場合があります
• 技術的な制約により、すべてのご要望にお応えできない場合があります
• サポートは日本語のみの対応となります

お問い合わせ方法

アプリに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください：

メールアドレス：selu.appofficial@gmail.com

件名：「はじめての家計簿」に関するお問い合わせ

お問い合わせ時の注意事項

• お使いの端末情報（iPhone/iPad、iOSバージョン）
• アプリのバージョン
• 問題の詳細な状況
• エラーメッセージ（表示される場合）

上記の情報を含めてお問い合わせいただくと、より迅速な対応が可能です。

免責事項

本アプリは個人開発によるものであり、以下の点についてご理解ください：

• アプリの利用により生じたいかなる損害についても、開発者は責任を負いません
• データの消失、端末の不具合等については保証いたしません
• アプリの継続的な提供について保証するものではありません
• サポートの提供について保証するものではありません

最終更新日：2025年7月20日

発効日：2025年7月20日